Hold denne diskusjonen sakelig og kom med gode begrunnelser, diskuter på en ordentlig måte.
Jeg har gravd litt, og såvidt jeg har forstått har ikke teleoperatørene sette opp prisen med kun varsling, uten at du sier ettertrykkelig "Ja".
Alikevel fortsetter alle å gjøre dette.
Argumentasjonen min er sammenfattet slik;
§ 4-5:
Opplysningene du fikk før avtalen, inkludert pris, blir del av avtalen og «kan ikke endres med mindre begge parter uttrykkelig samtykker til det.»
Telia klagde på dette: De mente det krasjet med praksisen etter § 4-6, hvor operatøren varsler om endring, og kunden kan si opp hvis de ikke godtar den.
Lovgiver beholdt likevel kravet: De mente at eksisterende avtaler ikke burde kunne endres uten «et uttrykkelig samtykke.»
Avtalen kan derimot kanselleres av begge parter.
Nkom om § 4-6: Varslingsregelen er
«ikke i seg selv en hjemmel for tilbyder til ensidig å endre avtalen»
Kort sagt: § 4-6 sier hvordan du skal varsles hvis en endring lovlig kan gjøres. Den gir ikke i seg selv operatøren rett til å endre pris eller andre avtalte vilkår uten ditt samtykke.
Så hva jeg henter ut ifra dette, er at om mobiloperatlren din har satt opp prisen uten at du har aktivt godkjent, kan du få refundert det ekstra du har betalt siden de satt opp prisen uten at du godtok.
(Paragrafene er hentet fra Lov om elektronisk kommunikasjon (ekomloven), altså LOV-2024-12-13-76, som trådte i kraft 1. januar 2025.)
Hva tenker dere?
Edit; skriveleif